Статья рассказывает о том, как перестать уходить от разговоров и начать слушать собеседника. Автор призывает не включать 'режим овоща', а смотреть в глаза и познакомиться с человеком заново. Он также утверждает, что каждую секунду мы можем всё изменить и начать заново.